双11大战将至: 多厚利好之下, 商家繁荣昌盛忙备战
双11将至，商家积极备战
“现在咱们仓库的货色曲直常弥散的，不详有一两千万的货。旧年咱们双11最高一天卖了五百多万，本年应该能更好。”
某家居用品公司的负责东谈主告诉电商报，他们公司旗下有多个天猫店铺齐报名了双11行径，从9月就还是运行备货，已在销售、仓储、物流等才能进行了详备部署，作念好了充分准备。
在其办公区域和仓库里不错看到，多样千般的横幅和口号齐还是拉了起来：“纵脱双十一，事迹冲第一”“天生我材必有效，有效率在双十一”“不怕失恋，生怕失单”……
据该负责东谈主所说，面对“双11”这个年度最大的爆单契机，公司高下信心完好意思，例必要在本年创造新的记载。
从行业角度来看，电商行业资历了早期的狠恶孕育阶段后，现在进入了愈加练习和顺序的发展时辰。在这一阶段，行业逻辑发生了显耀变化，从以前单纯追求规模延伸和市集份额，转向愈加注重运营效率、用户体验和可捏续发展。
这种退换一方面照实给商家们带来了挑战，作念买卖可能不会再像以前那样放肆；另一方面则意味着电商平台需要通过改造和优化处事来勾引和留下迫害者，并为商家提供更高效的销售渠谈和更有益的运筹帷幄环境。
而在行业转向的流程当中，咱们看到双11依然是全年中电商行业最进攻的销售节点。在此时期，迫害者购物意愿激烈，电商平台通过大规模的促销行径来刺激迫害，为商家提供了一个巨大的销售爆发和品牌曝光契机。
QuestMobile数据夸耀，2023年双11时期，出动购物APP行业日均活跃用户数约为7.0亿，单日东谈主均使用时长约为38.9分钟，比较2022年同期的35.9分钟高涨约8.4%。同期，在11月1日当日平台支付退换胁制也在普及，淘宝、手机天猫、京东、拼多多支付退换比例分歧达到了45.0%、41.9%、34.9%、29.7%。
图源：QuestMobile
按照这一趋势，本年双11能够为行业带来的增量契机相当可不雅，加上电商平台的利好新战略握住，更是给商家们带来了进攻的机遇。
电商报和几位淘宝商家聊了聊，发现原先嘴上还在怦然心动“要不要报名大促”的商家，躯壳齐很真诚，还是作念好准备要大展拳脚。
在这背后，一方面是平台通过大规模干涉，正在积极优化商家的生涯现象；另一方面则是接洽到近期积极的市集神色，商家们实则对本年双11充满期待。
平台空前干涉，利好音尘握住
“旧年没报名，本年看到淘宝出了好多新战略，是真心为商家着思，嗅觉很有契机大干一场。”
一位衣饰行业的商家告诉电商报，她还是作念了7年电商，但这两年尤其重荷，全行业退货率有所高涨，运脚险老本也在变高，甚而还有些苦求“仅退款”薅羊毛的，买卖越来越难作念。
面对浅陋的利润，她原来还是对本年双11不抱太多但愿了。但在前不久，淘宝围绕仅退款、售后老本等问题，推出一系列利好商家战略，打响了行业“反卷”第一枪，这让她终于决定报名参加双11行径。
据了解，针对商家较为头疼的售后老本问题，淘宝先是在8月全面上线新版体验分体系，松捆仅退款、优化营商环境；此后又在9月全量上线“退货宝”，缩小商家退货老本。
这两个大看成一出来，淘宝商家的售后老本出现显耀缩小，利润空间大了起来。
比如松捆仅退款方面，淘宝通过加多自主科罚权、升级识别模子、优化报告才能等多个系统性策略，缩小了“不对理仅退款”出现的频率，让平时运筹帷幄的商家职权进一步取得保险。
数据夸耀，新策略上线首周，收货于全新的仅退款相当行径识别模子，淘宝平台日均羁系相当仅退款笔数加多超20%；关于部分优质商家（现在需店铺体验分≥4.8分），平台对“已收到货仅退款”的介入已减少20%。
缩小退货老本方面，当迫害者在淘宝平台上购买带有“退货宝”象征的商品时，若需要退换货且操作到手，退货宝将为其提供首重运脚的保险，如斯便能同期缩小迫害者和商家的退换货老本。
诚然淘宝官方深切的老本降幅是10%起，但8月底运行的灰度测试中，商家大量反馈降幅大部分在20%以上，甚而有部分商家向上了30%。
有一位灯具行业的商家向电商报瓦解，退货宝上线后他的每单处事费从4.7元/每单直降25%至3.52元/单，“咱们一年出单不详有二十多万单，这么一算能径直省下小30万”。
不仅如斯，字据淘宝方面给出的音尘，双11时期“退货宝”还进行了系统性降价，从9月27日运行捏续至双11落幕，部分商家最高降幅不错达到58%。
前文提到的那位衣饰商家就暗示，在淘宝优化了售后干系战略后，我方店铺的盈利才智有了明显改善，也让其对本年双11信心倍增。
由此不丢脸出，淘宝照实是真心但愿换取电商行业的发展回反正轨，让商家们确凿能赚到钱，而不是赔钱赚吆喝——这关于行业的永久可捏续发展也至关进攻。
除了售后才能之外，运筹帷幄和营销才能的老本问题也成为了一部分商家的拆开，让其对是否报名双11行径有所疑虑。
此前就有一位刚开店半年的生手商家向电商报反应，总嗅觉开店后砸了好多钱，但流量并莫得明显普及，导致其在干涉上愈发严慎。
可能亦然审视到了中小商家的压力，本年天猫“双11”晓喻将干涉百亿为商家全面缩小运筹帷幄老本，止境是淘宝的中小商家。
具体来看，双11时期，其将为参与大促的扫数淘宝天猫商家免费提供“先用后付”处事，并提供专属资源曝光，全面助力商家成交退换；
淘宝天猫商家还将享受免费极速回款处事，额度超2500亿，是往届大促史上最大规模极速回款额度。有望匡助商家0资金压力备战双11，很猛进度上缓解了商家们的运筹帷幄压力；
阿里姆妈也将带来品效才智升级、货品扶捏及商家激发与近30亿红包补贴，助力不同业业及圈层商家在扫数这个词双11周期“抢跑”并“抢赢”。
针对无边的淘宝中小商家，本年天猫双11更是拿出了“大促免佣”“店播免佣”“解绑运脚险”三大福利，让商家们的运筹帷幄老本取得了实确凿在的缩小。
字据电商报不雅察，这些最新的举措，取得了宽广商家的高度复古。可见淘宝照确凿积极地为商家创造愈加优质的营商环境，这也成为了商家们奋勇报名参加双11的底气地方。
值得一提的是，关于商家在双11大促时期最为照顾的增量契机，淘宝本年亦然下了一番大功夫。
一方面，双11前夜，淘宝天猫厚爱接入微信支付，有望为举座商家带来可不雅增量；另一方面，平台还干涉300亿迫害券和红包促进成交，并干涉百亿购买站外流量，为商家拓客流。
在淘宝的积极干涉下，咱们看到诚然现在电商行业濒临挑战，但市集神色正在逐渐向好，商家们对本年双11的场合也显深切了完好意思的信心。
多方共赢的一届双11，还是拉开序幕
从淘宝商家们的反馈来看，本年双11可能是对商家最有益的一届。
不错看到，诸如松捆仅退款、上线退货宝、大促免佣、店播免佣、解绑运脚险以及免费极速回款等举措，径直缩小了商家的运营老本，提高了资金流动性，平缓了商家在大促时期的资金盘活压力。
一位好意思妆经销公司的电商渠谈负责东谈主向咱们提到，在淘宝的双11干系战略公布后，他们公司立即召开了一场“双11节律安排会”。
聚拢最新的战略变化，他们对运营、仓储、物流、客服、时刻复古等进行了提前部署运筹帷幄，并与品牌方积极沟通，目的在本年双11收拢机遇“一飞冲天”。
同期咱们看到，来自淘宝接连握住的利好音尘，不单是提振了平台商家的信心，也带动其他平台坚定跟进，接踵推出了扶捏和激发商家的新战略，力度史无先例。
这一布景下，商家们的确凿呼声和骨子需求，正在取得电商平台更多的可爱。尤其是在双11这么一个全年最进攻的销售节点，商家的信心和积极性，无疑亦然迫害者享受到更优质体验的前提之一。
咱们期待，通过平台和商家的共同死力，能够创造新的销售佳绩，终了品牌和销量的双重增长。同期也让这届双11，成为一场商家和迫害者共赢的购物盛宴。
作家 | 李松月